WIN-BACK: Große Freude bei drei der „zurückgewonnenen“ Kunden.

Frühlingsspecial: Bei Saliger werden Frühlingsgefühle an Prozenten gemessen!
27. Februar 2017
Käfer Messuhren, Digitalmessuhren, Fühlhebelmessgeräte, Kalibrierlabor Saliger-Gruppe GmbH
Das Sommerspecial: Beständiger als das Wetter mit garantiert heißen Preisen!
1. Juni 2017
Zeige alle

WIN-BACK: Große Freude bei drei der „zurückgewonnenen“ Kunden.

WIN-BACK Gewinner Herr Huber von der Garnisch GmbH

WIN-BACK Gewinner Herr Huber von der Garnisch GmbH in Memmingen freut sich über einen 250€ Gutschein von Saliger.

Wer die Saliger-Gruppe GmbH kennt, wird wissen, dass es uns als Systemlieferant und Kalibrierlabor schon etwas länger am Markt gibt. Dabei bringt es der vertriebliche Alltag so mit sich, dass sich mehr oder weniger schnell Karteileichen einschleichen können. Langjährige Kunden verschwinden scheinbar grundlos aus dem aktiven Tagesgeschäft. Nicht selten sind hierfür personelle Veränderungen auf Kundenseite verantwortlich oder aber ein Geschäftsbereich des Kunden wird geschlossen und der Bedarf an Mess- und Prüfmitteln sowie Kalibrierdienstleistungen schrumpft oder fällt ganz weg.

Saliger-Gruppe recherchierte „WIN-BACK“ Kunden.

Unter der Leitung der zum Zeitpunkt der Aktion im Spätsommer 2016 neu amtierenden Geschäftsführerin Kerstin Ruhl recherchierten wir in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb der Saliger-Gruppe die oben näher beschriebenen „WIN-BACK“ Kunden und bereiteten die Ergebnisse auch im Zusammenhang mit der hauseigenen Qualitätssicherung auf.

Im Rahmen eines zielgerichteten Mailings, das zudem die Gelegenheit nutzte, die neue Geschäftsführung kurz vorzustellen, wurden die Kunden auf die Neuerungen und Veränderungen bei der Saliger-Gruppe seit der letzten Kundenbestellung hingewiesen und eingeladen, mal wieder bei uns „hereinzuschauen“.

Großer Erfolg und rege Gewinnspielteilnahme

Wie es sich für ein Kundenmailing gehört, gab es auch etwas für die „Zurückgewonnenen“ und frisch informierten Kunden zu gewinnen. „Was gibt es besseres als einen gut ausgestatteten Warengutschein für unser Produkt- und Dienstleistungssortiment?“ dachten wir uns und schienen dabei einen „guten Riecher“ gehabt zu haben. Die WIN-BACK Aktion war für uns ein großer Erfolg und ermöglichte uns den Kundendialog auf das altbekannte gute Niveau zu heben. Immerhin drei der zurückgewonnenen Kunden durften sich besonders freuen. Über ein Losverfahren wurden Sie als Gewinner der Gutscheine ermittelt.


Wir bedanken uns bei allen Kunden für die tolle Resonanz und gratulieren den Gewinnern zum Gutschein.

Comments are closed.